Bij de bedrijfsvoering gaat het om enerzijds de beheersmaatregelen en anderzijds de maatregelen gericht op kwaliteitsverbetering.
Procesbeschrijvingen
De basis voor de beheersing van de bedrijfsvoering zijn concrete procesbeschrijvingen. Voor de werkprocessen van Werk, Inkomen en Zorg is hiermee in 2023 gestart. Afhankelijk van de resultaten die binnen dit project worden gerealiseerd, wordt daarna ook gestart met de beschrijving van de werkprocessen HRM en ICT. De procesbeschrijvingen worden vastgelegd in Engage, waarbij ook de keycontrols als het verwerkersregister wordt vastgelegd.
Op basis van de Interne Controle, de Verbijzonderde Interne Controle en de werkzaamheden van de kwaliteitsmedewerker worden zowel de rechtmatigheid als de doelmatigheid van de uitvoering getoetst. In 2025 zal worden gestart met het opzetten van een kwaliteitstoetsing en de controle hierop. Dit wordt vastgelegd in een kwaliteitsplan.
Bij het opnieuw inrichten en beschrijven van werkprocessen komt ook het data gerichte werken aan bod. Zowel GR De Bevelanden als de deelnemende gemeenten hebben de behoefte om strategische keuzes te baseren op data die uit de primaire werkprocessen komt. Dit betekent dat de gebruikte systemen de gewenste data moeten kunnen leveren en dat deze gecommuniceerd wordt met de deelnemende gemeenten. In 2025 wordt hier verder vorm en inhoud aan gegeven. Door middel van een nieuwsbrief en managementinformatie worden de deelnemende gemeenten aanvullend geïnformeerd.
Nieuwe i-Visie
Op basis van portfolio-management worden prioriteiten in goed overleg gekozen en kunnen we afspraken veel scherper met elkaar maken. Ook in de jaren 2025-2028 is er continue aandacht voor de kwaliteit van de samenwerking en het in gezamenlijkheid nemen van besluiten. In 2026 zal - mede op basis hiervan - een nieuwe I-Visie worden geformuleerd voor de komende jaren.
Informatie veiligheid
GR de Bevelanden is aangewezen als ‘essentiële entiteit’ in het kader van de NIS2 richtlijn. Gemeenten en de GR krijgen daarmee te maken met een zorgplicht, toezicht en een meldplicht. NIS2 betekent een wettelijke verplichting om passende en evenredige maatregelen te nemen om cyberbeveiligingsrisico’s te beheersen. Gezien het feit dat gemeenten nu al een zorgplicht (BIO), een meldplicht (IBD) en toezicht (Eenduidige Normatiek Single Information Audit, ENSIA) hebben zal de impact van NIS2 voor de GR afhankelijk zijn van de mate waarin nu al gedocumenteerd voldaan wordt aan de BIO. In 2025 gaan wij dit inventariseren en een controleplan hiervoor opstellen.
Financiën
In 2026 zal geïnvesteerd worden in het verbeteren van de managementinformatie zodat er betere sturingsmogelijkheden komen en GR de Bevelanden financieel steeds meer in control komt. In 2026 moet ook de verplichtingen administratie volledig zijn geïmplementeerd en op orde zijn.
Contractmanagement
In 2025 zal een contractmanager worden geworven. Aansluitend daarop zal het proces worden ingericht. Hierdoor moet er meer zicht komen op lopende contracten en verlengingen waardoor tijdig nieuwe aanbestedingen worden gestart en derhalve rechtmatig zijn.